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為積極做好老年人生存認證工作,冶山鎮(zhèn)張巷村積極行動,認真貫徹落實好老年人生存認證工作。
為了維護好每一位老年人的合法權益,張巷村積極落實,大力宣傳,在轄區(qū)內主干道張貼了《老年人認證通知》,由村部工作人員和網(wǎng)格員一起走訪老年人的家中,告知辦理認證工作需帶戶口本、身份證等證件到村委會辦理。
張巷村始終堅持“人性化、高效化、便民化”的原則,及時電話聯(lián)系轄區(qū)老年人,說明老年人生存認證的規(guī)定及時間要求,對打電話和前來咨詢生存認證工作的老人耐心回答,熱情誠懇,對于不理解和不清楚的問題耐心講解;對轄區(qū)內年歲高、行動不便的老年人,工作人員開展親自上門認證服務工作。

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