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為深入貫徹中央、省委人大工作會議精神，積極響應省人大常委會組織開展的“聚民意，惠民生”行動。鄭集鎮人大主席團高度重視，緊緊扭住“兩量”、“兩辦”、“兩率”等行動指標迅速部署。

迅速動員，周密部署。鎮人大主席陳書兵積極組織召開人大工作座談會，傳達“聚民意，惠民生”行動的文件精神，對行動內容、方法及要求進行了詳細部署，并現場聽取各級代表意見建議。他強調開展“聚民意，惠民生”行動是切實做到“一改兩為”，履行代表職責，發揮代表作用的有效行動，各位代表要堅持為民服務初心，找準定位，真真實實做到為群眾發聲，為企業解難。

立即行動，搶抓時效。根據鎮人大辦的部署要求，轄區內的各級人大代表迅速響應，紛紛深入基層，走訪一線，圍繞“統籌做好疫情防控和經濟發展”的建言主題，傾聽民聲，了解民情，認真思考總結，形成高質量的意見建議，報鎮人大辦研究辦理。截至4月底，共收到市人大代表建議9條，鎮人大代表52條，市代表參與率100%，鎮代表參與率88.14%，人均提建議率89.71%。

認真梳理，及時辦理。鎮人大辦對收集到的意見建議，一日一梳理、一日一通報，會同有關部門認真分析研判，及時分解辦理任務。建立代表意見建議辦理情況清單，對于鎮級范圍能處理的意見建議，立馬進行交辦，再通過督辦督查等方式，及時予以過問。對中短期內能夠解決的問題，千方百計立即動手落實好;一時不能解決，需要分期分批解決的，要實事求是地安排好;對于因受客觀條件限制，暫時解決不了的，要誠心誠意地向代表解釋答復好。截至4月底，我鎮本級辦理建議意見32條，交由上級機關組織研究辦理25條，因法律法規或政策等原因不予交辦4條。辦件答復率，群眾滿意率均100%。

巧解難題，樹立典型。在本次行動中各位代表紛紛化身智囊團，貢獻金點子，如陳書兵代表提出《關于加強應急物資生產質量監管，守住安全底線的建議》，程修榮代表提出《關于對中高風險地區過往貨運車輛實行專業消殺的建議》等，均具有較強的操作性和實用性，為有效解決當前面臨的一些突出問題提供決策參考。

鎮人大辦積極開辟的為民服務專線接聽業務，充分發揮線上服務便捷、安全、及時優勢，為群眾排憂解難，比如了解群眾對核酸采樣點離居民樓較近的擔憂，連夜優化采樣地點，取得群眾理解;獲知企業代表因鄭關路升級改造帶來的生產經營的不便以及存在的安全隱患的困擾，陳書兵主席立馬向鎮黨委主要領導匯報，將意見交分管領導即刻辦理，形成閉環，針對西環路征遷矛盾，第一時間趕往現場協調溝通，確保民生之事，件件有回音，事事有落地。

鄭集鎮人大將以此次行動開展為契機，完善代表收集反映社情民意的工作機制，推動“聚民意，惠民生”行動常態化，在持續、常態地收集上報、推動辦理的過程中，著力形成代表“建議有分量，內容有質量，辦理有數量”的良性循環，切實開創“辦建議不走過場、提建議真管用”的良好局面。

(來源：鄭集鎮 閔家慧)