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自基層小微權力“監督一點通”服務平臺上線以來，張鋪鎮多點發力、多措并舉，持續強化推進平臺建設工作，暢通群眾監督渠道，打通服務群眾和基層監督“最后一百米”。

深入“學”，層層落實聚合力。多次召開基層小微權力“監督一點通”服務平臺建設工作推進會，全面動員部署平臺建設工作，壓緊壓實工作職責，要求各村（社區）做好宣傳推廣、信息公開公示和投訴辦理等工作。及時召開業務培訓會，圍繞監督平臺群眾端和后臺工作端使用進行操作演示和功能介紹，對信息數據錄入和投訴事項辦理工作進行“面對面”“手把手”實操演練，開展現場交流互動、答疑解惑，切實提升平臺管理員的業務能力。

廣泛“宣”，線上線下齊發力。利用“線上+線下”兩個陣地，營造監督平臺使用的濃厚氛圍。線上打通宣傳“網”，綜合運用村（居）民微信群、朋友圈和鎮級先鋒網等載體，以發布“監督一點通”操作流程、播放宣傳視頻、添加平臺鏈接等方式宣傳推介。線下做實宣傳“陣”，通過入戶走訪、發放宣傳折頁、擺放易拉寶、張貼宣傳海報等方式，開展無縫隙、多元化宣傳，切實提升群眾參與監督、反映問題的主動性和積極性。

全面“督”，上下聯動更有力。由鎮紀委牽頭，形成鎮村兩級工作合力，充分發揮村級紀檢委員監督“探照燈”作用，對平臺宣傳推廣、投訴辦理等情況開展常態化監督檢查，對存在宣傳推廣不到位、群眾知曉率低等問題的村（社區）進行問責通報，對發現的問題建立臺賬，實行整改閉環銷號管理，推動提升平臺建設的規范化水平，以有效監督保障群眾訴求一鍵通達，讓小微權力在陽光下運行。

下一步，該鎮將進一步規范平臺運行，及時回應群眾關切，讓群眾監督更暢通，真正把小微權力戴上“緊箍咒”，不斷增強監督質效，有效提升群眾的獲得感、幸福感。

（來源：張鋪鎮 刁永慶）