長興社區(qū)幫助社區(qū)老年人網(wǎng)上繳納醫(yī)保費(fèi)

又到了一年一度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)的時(shí)間，我市自去年來全面實(shí)行了線上繳費(fèi)，極大地方便了廣大居民。但是有部分老年人不擅長使用手機(jī)，不會使用微信小程序和支付寶等繳費(fèi)方式，急需要有人能幫助他們。

長興社區(qū)村干了解到廣大老年人的難處，積極耐心地幫助老人們完成繳費(fèi)，對于會使用智能手機(jī)的老年人，社區(qū)工作人員積極教會他們一步一步綁定信息并進(jìn)行繳費(fèi)，對于沒有手機(jī)或者只有老年機(jī)的老年人，社區(qū)工作人員就用自己的手機(jī)幫助他們進(jìn)行繳費(fèi)。

信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們帶來極大便利的同時(shí)，也給老年人帶來了數(shù)字鴻溝和操作使用難度，這就需要我們基層工作者想民之所想，急民之所急，設(shè)身處地為社區(qū)老年人解決難題。長興社區(qū)立足老年人對醫(yī)療保險(xiǎn)線上繳費(fèi)操作困難的問題，積極開展“幫教醫(yī)保”活動，通過引導(dǎo)手機(jī)步驟操作、工作人員代繳的方式，完成了社區(qū)老年人的全部醫(yī)保繳費(fèi)。“居民無小事”，醫(yī)保工作的完成，是一件小事，也是一件大事，幫助老年人完成醫(yī)保繳費(fèi)，各位老爺爺老奶奶臉上洋溢著笑容，便是對我們社區(qū)工作的最大認(rèn)可。