近日，張鋪鎮(zhèn)組織召開網(wǎng)格化管理工作任務交辦會議。鎮(zhèn)黨委副書記何宏永，組織委員胡福蘭，派出所駐村警務員，全體網(wǎng)格長參加此次會議。
會議圍繞前期一網(wǎng)式社會治理整體工作成績及現(xiàn)階段工作計劃和要求展開，要求以“責任網(wǎng)格化、網(wǎng)格信息化、管理精細化”為目標，充分發(fā)揮網(wǎng)格基礎信息摸排、信息收集上報、宣傳教育、矛盾化解、隱患排查和志愿服務等職能，促進社會治理提質增效。
會議強調，一是網(wǎng)格工作思想要重視。網(wǎng)格員站在服務群眾的最前沿，要把思想認識從“被動應對”轉變?yōu)?ldquo;主動服務”，不僅網(wǎng)格員要融入到網(wǎng)格化管理中，也要讓群眾融入到網(wǎng)格中，讓更多黨員群眾參與基層治理，營造網(wǎng)格一體化的濃厚氛圍。二是網(wǎng)格工作思路要清晰。對于群眾訴求要堅持“345”閉環(huán)運轉流程，即3小時內審核反饋，4種類型分類派發(fā)，5天內點對點回復處理，建立起“訴求收集、限期辦理、回復反饋、跟蹤服務”的“民情流水線”，做到件件有落實，事事有回應，對網(wǎng)格實行全方位服務。三是網(wǎng)格工作成效要明顯。對于群眾反映的訴求網(wǎng)格員要第一時間響應，利用人熟、地熟、情況熟等優(yōu)勢，在規(guī)定時限內解決好群眾反映的每一個訴求，因政策不允許、不能解決的，本著實事求是的原則妥善回應。真正做到反映一次銷號一次，開展一次總結一次，高效保障群眾利益。
今后，張鋪鎮(zhèn)將繼續(xù)推動一網(wǎng)式社會治理工作走實走細，提升社會治理效能、落實社會治理責任，讓群眾的幸福感獲得感安全感更有成色，為構建黨的領導下共建共治共享社會治理新格局貢獻力量。
（來源：張鋪鎮(zhèn) 王蓉蓉）
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