天長市仁和集鎮(zhèn)：“微”服務(wù) 激活基層治理“大”效能

近年來，天長市仁和集鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦民生“關(guān)鍵小事”，以提升群眾安全感和滿意度為根本目標(biāo)，統(tǒng)籌建好“微網(wǎng)格”、完善“微陣地”、做細(xì)“微服務(wù)”，推動基層治理走上新臺階。

“微網(wǎng)格”積聚“新活力”。搭建網(wǎng)格管理體系。仁和集鎮(zhèn)黨委根據(jù)網(wǎng)格化管理相關(guān)要求，搭建由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的“鎮(zhèn)——村”兩級網(wǎng)格體系，依托各村（社區(qū)）地理區(qū)位、人員分布及網(wǎng)格化管理工作實(shí)際，共劃分29個網(wǎng)格，將網(wǎng)格化治理的觸角延伸到鎮(zhèn)域每個范圍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格全域覆蓋。抓實(shí)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。積極推動網(wǎng)格化管理與黨支部建設(shè)深度融合，在網(wǎng)格上成立網(wǎng)格黨支部，選舉各村書記、熟悉村情的黨員擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書記兼網(wǎng)格長，個人能力突出、服務(wù)意識強(qiáng)的黨員擔(dān)任支委，負(fù)責(zé)協(xié)助黨支部書記處理村（社區(qū)）網(wǎng)格工作，將網(wǎng)格黨支部作為基層治理的關(guān)鍵“樞紐”。

“微陣地”增強(qiáng)“影響力”。創(chuàng)新居民議事路徑。深入挖掘仁和集鎮(zhèn)歷史文化特色，堅(jiān)持“以仁為本 以和為貴”理念，打造仁和集鎮(zhèn)“和事佬”基層治理品牌，依托基層百姓評理說事亭、居民議事長廊等“微陣地”，不定期開展評理說事、政策宣講、黨性教育等活動，為群眾提供“立體式”服務(wù)，當(dāng)前仁和集鎮(zhèn)已有微陣地30余個，“和事佬”成員共有127名。聚焦陣地轉(zhuǎn)型升級。盤活全鎮(zhèn)12個黨群服務(wù)中心資源，通過整合黨建、政務(wù)和社會服務(wù)等各種資源，構(gòu)建布局合理、功能完備、互聯(lián)互通的黨群服務(wù)中心，探索“菜單式”改造，讓黨群服務(wù)中心根據(jù)居民需求提供定制化服務(wù)，讓“微陣地”發(fā)揮“大作用”。

“微服務(wù)”激活“向心力”。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。充分發(fā)揮“仁愛之花”四色服務(wù)隊(duì)服務(wù)職能，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”、黨員踐諾等行動引導(dǎo)黨員深入收集群眾需求，為群眾提供及時(shí)有效的服務(wù)，截至目前，已開展政策宣傳、法律咨詢、點(diǎn)亮微心愿、走訪慰問等各類服務(wù)30余場次，覆蓋居民1000余人次。激發(fā)基層自治活力。深化“1+5+N”矛盾排查化解機(jī)制，充分壯大“N”力量，邀請退休老黨員老干部、有威望的同志、信用戶等人員加入矛盾化解隊(duì)伍，協(xié)調(diào)預(yù)防解決基層矛盾糾紛，有效預(yù)防矛盾300余起，自治處置率達(dá)90%，有效提升了群眾自我管理、自我服務(wù)的主動性。

（仁和集鎮(zhèn) 沈惠美）