天長市永豐鎮(zhèn)位于天長城郊，護(hù)城橋社區(qū)地處該鎮(zhèn)中心區(qū)，是商業(yè)與住宅的集中區(qū)域，外來人口多，管理難度大，曾被列為軟弱渙散社區(qū)。面對這一困境，永豐鎮(zhèn)從社區(qū)實施共商、共建、共享策略為抓手，多管齊下，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，實現(xiàn)從軟弱渙散到高效能治理的轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化管理架構(gòu)，“小網(wǎng)格”構(gòu)筑“大格局”。護(hù)城橋社區(qū)對原有的管理區(qū)域進(jìn)行整合，依據(jù)居民分布、建筑布局等因素，將1482戶居民科學(xué)劃分為5個精細(xì)網(wǎng)格，創(chuàng)新成立“網(wǎng)格管理委員會”。社區(qū)“兩委”成員參與其中，廣泛吸納居民參與，其中黨員委員占比超過50%，實現(xiàn)了“居民的事居民管”。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，“小陣地”發(fā)揮“大作用”。該社區(qū)著力構(gòu)建“一格一員、一員多能”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作體系，網(wǎng)格員進(jìn)網(wǎng)格、訪民情、解難題、辦實事，通過提前介入、主動作為，做到群眾憂患早發(fā)現(xiàn)、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題早處理、鄰里矛盾早協(xié)調(diào)、信訪活動早反饋，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實打通基層治理“最后一公里”，讓“小網(wǎng)格”助推“大民生”。
實施多方聯(lián)動，把“煩心事”辦成“暖心事”。該社區(qū)針對環(huán)境整治、設(shè)施改造、矛盾調(diào)解等重大事項，始終秉持“小事不小視”的原則，組織社區(qū)工作人員、居民代表、相關(guān)職能部門等共同協(xié)商，定期召開議事會，成功勸導(dǎo)、化解老舊小區(qū)改造、違章搭建等引發(fā)的鄰里矛盾，解決了護(hù)橋小區(qū)雨污分流等多年未解決的難題，使鄰里之間和睦相處，鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)更加文明。
堅持共建共享，“老破舊”變身“幸福里”。該社區(qū)將老舊小區(qū)改造等民生實事與居民服務(wù)有機(jī)結(jié)合，切實解決群眾急難愁盼問題。社區(qū)結(jié)合“主題黨日”“周五創(chuàng)建日”“黨的聲音進(jìn)萬家”等活動，定期開展健康義診、走訪慰問、環(huán)境整治、交通安全宣傳等活動20余場次，有效增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
(來源：永豐鎮(zhèn)護(hù)城橋社區(qū) 萬金玉)
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