沈朝政，男，漢族，2020年12月參加社區(qū)工作，2023年7月加入中國共產黨，現任長泰社區(qū)黨委委員、居委會委員。始終奔走在服務群眾的最前沿的他，用真情服務群眾，以“管家式”服務解決居民急難愁盼，成為群眾交口稱贊的“貼心人”。

聞“汛”而動解民憂。“要不是小沈幫忙，我家現在還在‘抗洪’呢!”近日，中地國際城小區(qū)7棟業(yè)主李大爺握著沈朝政的手連聲道謝。原來，自去年5月起，因小區(qū)建成年代久遠，地下下水管道老化堵塞，李大爺家中頻繁出現臟水倒灌現象，累計漫溢達5次之多。污水不僅弄臟了家具，還散發(fā)著難聞的氣味，嚴重影響日常生活。盡管李大爺多次向物業(yè)反映，但因管道涉及多戶居民、權屬劃分模糊等問題得不到解決，李大爺一家深受其擾。

多方奔走破困局。接到群眾訴求后，沈朝政立即啟動“民情速辦”機制：他來回奔波于物業(yè)辦公室、住建部門業(yè)務窗口和周邊幾戶業(yè)主家中，詳細詢問管道使用情況、查閱相關資料、實地查看堵塞點，最終明確是主管道堵塞，并非業(yè)主家中管道問題。找準問題根源后，他迅速組織小區(qū)黨支部黨員、業(yè)主管委會成員和物業(yè)公司負責人召開現場協(xié)調會。物業(yè)最終同意承擔管道改造費用。施工期間，沈朝政每天都要到現場查看工程進度，檢查施工質量，遇到居民對施工有疑問的，及時做好解釋工作;同時協(xié)調施工隊做好臨時排水安排，避免施工影響居民正常生活。

未訴先辦顯擔當。經過7個晝夜的緊張施工，8米長的新管道順利更換完畢，李大爺家再也沒有出現過污水倒灌的情況。看著干凈整潔的家，李大爺激動地說：“小沈真是我們小區(qū)的‘大管家’，把我們的難事當成自己的事來辦，解決了我這大半年的心頭病!”而沈朝政的筆記本上，早已記下了新的工作安排：針對千禧佳福小區(qū)建成10多年的消防管網老化問題，存在安全隱患。他提前走訪小區(qū)居民和物業(yè)，了解管網損壞情況，主動對接消防部門和維修單位，制定維修方案，目前正在協(xié)調推進中，預計今年7月份就能完成消防管道升級改造，讓居民住得更安心。

沈朝政同志以暖心網格服務搭建黨群“連心橋”，是基層治理現代化的鮮活樣本，也展現了長泰社區(qū)“黨建+網格”治理模式的成效。