廣陵街道：從“旁觀者”到“當家人” 老舊小區的幸福蝶變

近年來，天長市廣陵街道積極探索基層群眾自治，大力支持群眾參與基層社會治理，激發群眾從“旁觀者”到“當家人”的角色轉變，成功破解無物業老舊小區治理難題，走出了“共建共治共享”的蝶變之路。

“小賬本”撬動“大實惠”

天長市廣陵街道二鳳社區馨悅花園小區建成于2001年，總戶數363戶。面對原物業公司退出后的小區管理困局，2023年，馨悅花園業主委員會在社區黨委指導下，大膽啟動業主自治。業委會共9人，黨員6名，成員主要為機關和企事業退休人員。業委會通過節約物業開支、爭取贊助完善基礎設施等方式，小區自治成效顯著，物業費收繳率達99.3%。“咱們沒有維修基金，每分錢都得花在刀刃上。”業委會主任施保嶺翻開自治賬本：保安、保潔等10名服務人員均為本小區居民，月工資總額僅23600元;物業費不升反降，商住房每戶45元/月，僅為市場價六成左右。

精打細算換來看得見的實惠。公共區域每日兩次清掃雷打不動，花木定期修剪養護，24小時保安巡邏確保安全。最讓居民稱道的是“透明錢袋子”——業委會聘請專職會計管理收支，理財小組每季度查賬公示，電費結余通過公示后轉入設備維修基金。“花小錢，辦實事，上月池塘清淤、設立安全護欄就是用的這筆錢。”小區居民陳大爺指著水塘安全警示牌說道。碧綠的荷葉映襯下，警示牌顯得格外醒目。

“小崗位”溫暖“大和諧”

在物業辦公室的“服務之星”公示欄里，水電工趙師傅的照片下貼滿便簽條：“凌晨搶修爆裂水管、幫獨居老人更換開關……”;保安老李的筆記本則記錄著更多溫暖：幫忘帶鑰匙的業主保管快遞、送突發暈眩的老人就醫、深夜排查消防通道隱患……“現在大家見面都打招呼，親得像一家人。”老李憨厚地笑著說。

自治機制激發了居民共治熱情。上月，別墅區晾衣架改造方案，經業委會公示、黨支部審核后，109戶業主3天內便籌齊資金。通過“業主議事角”征集建議，經樓棟代表投票表決，監控系統升級、健身器材維護等事項得以順利推進。小區黨支部書記孫國祥感慨道：“以前，物業公司‘反客為主’，居民不理解，甚至發生沖突。現在不一樣了，自己就是主人翁，人人都操心，服務更用心!”

“小陣地”激活“大共治”

“省下的物業費給孩子報了圍棋班!”棋牌室里，兩位老人對弈時笑談道。健身廣場上，媽媽們指著新保養的健身器材點贊;籃球架下，青年們揮汗如雨。“議事長廊的改造方案咱們都投過票”“老年活動中心天天有免費棋牌桌……”傍晚的小區議事亭里，居民們細數小區自治帶來的變化。

在小區治理的“最后一百米”中，這些方寸陣地承載著民生冷暖，串聯起小區自治管理的萬千頭緒。在定期召開的“鄰里議事會”上，無論是路燈的明滅，還是公共空間的改造，居民的聲音總能被聽見、被回應。上月，經小區黨支部審核后，議事長廊公示的健身區改造方案順利落地，先后完成籃球場燈光升級、老年活動中心適老化改造等12項“微改造”項目。

“下一步，將以小區自治為目標，深化‘業主自治’模式，通過‘自我管理、自我服務、自我監督’的自治機制，讓居民獲得歸屬感、自豪感、幸福感。”小區業委會主任施保嶺信心滿滿地說。