居民小區(qū)優(yōu)美的人居環(huán)境不僅是創(chuàng)建文明城市的需要，也是提高人民群眾生活品質(zhì)的必然要求。當前，部分無物業(yè)老舊小區(qū)由于“臟、亂、差”的環(huán)境得不到改善和缺乏有效管理等因素，給廣大居民生活帶來不便的同時，也極大的影響了文明城市形象。天長市千秋街道通過指導無物業(yè)小區(qū)業(yè)主成立物業(yè)綜合管理服務中心，探索無物業(yè)小區(qū)管理新模式，為解決城市治理過程中無物業(yè)老舊小區(qū)管理這一痛點難點問題提供了新思路。
實地摸排明實情，多方舉措解難題。千秋街道黨工委書記、辦事處主任等相關負責人多次到胭脂山、西湖、凈業(yè)等無物業(yè)小區(qū)進行實地走訪考察，并要求通過“以點帶面”，加快推進街道首批無物業(yè)小區(qū)示范點建設工作，逐步實現(xiàn)全覆蓋目標，保證小區(qū)住戶安全有人管、衛(wèi)生有人做、停車更規(guī)范。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮基層堡壘作用，以居民群眾的需求為導向，打造共建共治共享治理新格局。
黨建引領安民心，星級評價促服務。由于老舊小區(qū)大多數(shù)在建設時沒有繳納公共維修基金，到了年限在需要大修的時候，沒有資金來源，且日常管理需要大量資金投入，部分業(yè)主購買服務意愿缺失，導致小區(qū)的日常管理難以正常開展。千秋街道黨工通過黨建引領為無物業(yè)小區(qū)管理提供指導性意見，采取“一對一”保姆式幫扶，幫助業(yè)主成立物業(yè)管理中心，制定相關管理制度和財務制度，引入“紅黑榜”和小區(qū)文明戶“星級評價”制度，設想將物業(yè)費與居民對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的保護程度掛鉤，設定基礎物業(yè)費，以對達標的業(yè)主減免物業(yè)費、發(fā)放榮譽證書、光榮榜公示等方式，促進小區(qū)居民形成小區(qū)是我家，文明靠大家的環(huán)保意識。
黨員服務引風尚，自營自收出成效。在加強小區(qū)環(huán)保宣傳的同時，面向小區(qū)居民，招募社區(qū)退休人員和黨員組建小區(qū)志愿服務隊，將居民每月完成的志愿活動計入星級評價積分，同時以開展親子志愿活動等方式，在全小區(qū)形成保護環(huán)境的良好氛圍;通過開放公共區(qū)域內(nèi)的停車場，由黨員志愿者負責日常管理，實行輪班制;將物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的收入以及車位場地使用費等收益資金歸全體業(yè)主共有，由物業(yè)管理中心決定其使用方式和用途。讓居民群眾既可以在作為業(yè)主享受物業(yè)服務的同時，又成為了物業(yè)服務的提供者，實現(xiàn)既享受權利又承擔義務，在家門口就能享受到貼心服務的雙贏局面。
(來源：天長市千秋街道)
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