雙廟村利用醫(yī)保平臺(tái)“一站式”服務(wù)

2022年10月安徽省醫(yī)療保障信息平臺(tái)在村委會(huì)上線以來，對(duì)雙廟村醫(yī)保工作和群眾辦事確實(shí)方便太多了，天長(zhǎng)市永豐鎮(zhèn)雙廟村辦事人員深有感觸。

今年10月，永豐鎮(zhèn)醫(yī)保所優(yōu)化經(jīng)辦流程，不用像以前那樣鎮(zhèn)村跑來跑去，讓村民在家門口就能享受到高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。有的村民年紀(jì)大了記憶力減退，文化程度也不高，用再跑鎮(zhèn)里了，村里就可以直接辦參保繳費(fèi)，真是太方便了。截至目前，雙廟村已為1800多人次提供各類醫(yī)保服務(wù)，極大地方便了村民對(duì)于基層醫(yī)保服務(wù)上的需求，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

同時(shí)，雙廟村還利用醫(yī)保“一站式”服務(wù)平臺(tái)實(shí)行線上線下相結(jié)合，針對(duì)行動(dòng)不便的老年人或殘疾人員以及受疫情影響不能到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的參保人員，采用授權(quán)、委托等方式，為他們提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指引、溝通協(xié)調(diào)等幫辦代辦服務(wù)，以簡(jiǎn)易流程、高效服務(wù)提升參保群眾的滿意度、獲得感、幸福感。

(來源：永豐鎮(zhèn)雙廟村 劉勤玉)